無音はストレスになる——ラジコを聴きながら仕事する現場監督の話

無音はストレスになる

ラジコを聴きながら仕事をしている。無音状態での仕事は、ストレスになる。喫茶店にも飲食店にも、リラックスできる場所には必ず音がある。それは偶然ではないと思う。

なぜか、と考えた。人間の脳は、無音状態を「何か異常が起きているかもしれない」と感知するようにできているという。だから無音の空間にいると、知らず知らずのうちにストレスが溜まっていく。完全な無音は「静けさ」ではなく「緊張」を生む。

BGMが職場にもたらす効果は3つある。一つ目は「マスキング効果」。BGMが流れることで、気になる雑音が耳に入りにくくなる。二つ目は「ストレスホルモンの低減」。音楽を聴くことでストレスに関わる物質の分泌が抑えられる。三つ目は「コミュニケーションの促進」。無音の緊張した空間では声をかけることすら気が引けるが、BGMが流れると場の空気が和らぐ。

一方で、音楽が集中力を下げるという研究もある。歌詞のある音楽は言語処理と競合し、思考を妨げるというデータだ。つまり大切なのは「音があるかどうか」ではなく「どんな音か」ということになる。

⚠ 反対意見——音楽が集中力を下げる場合もある

歌詞のある音楽は、文章作成・思考系の作業では逆効果になる場合がある。脳の言語処理領域が歌詞に引っ張られるためだ。インストゥルメンタル（歌詞なし）・自然音・カフェの環境音など、思考の邪魔にならない音を選ぶことが重要だ。

私は80年代・90年代前半の音楽が好きだ。カウントダウンTVで流れていたあの時代の曲たちは今でも離れない。若い人が何を聴いているのかよくわからない。自己中かもしれないが、まあそれでいい。今の若者に人気の「ローファイヒップホップ」も、ゆったりしたテンポ・歌詞なし・カフェの雰囲気——仕事に合う音楽の本質は、どの世代も変わらない。

音の話をするなら、もう一つ避けて通れないテーマがある。職場のトイレだ。狭い空間では音が響く。TOTOの調査によると、外出先のトイレで音が気になると答えた人は75%にのぼる。気にならないと答えた250人のうち191人は男性だという。

私は現場のトイレにも音への配慮をしている。仮設トイレでも、できる限り擬音装置を設置するようにしている。現場もホテルやリゾートと同じ感覚で扱う必要がある。どこまで気を配るか——それが管理職としての配慮の深さだ。

管理職へのひとこと——男社会よ、変われ

BGMひとつ、トイレひとつ。その小さな配慮が、現場の文化を変える第一歩になる。建設業は長い間、男社会だった。「現場なんだから我慢しろ」という発想こそが、女性が定着しない理由であり、若手が去っていく理由だ。セクハラ、パワハラ、マタハラ——女性へのハラスメントは今も根深く残っている。制度だけでは変わらない。一人ひとりの意識改革が必要だ。変わるのは今だ。まず自分の現場から始めればいい。

喫茶店に音があるのは、人間がそういう生き物だからだ。静けさより、温かみのある音の中でこそ、人は本来の力を発揮できる。そういうものだと思う。